Pendant des années, Airbnb a bâti son succès sur la location de logements entre particuliers avec toutes les nuisances que l’on connait. Aujourd’hui, la plateforme mise sur un marché en pleine expansion : les expériences touristiques. Cours de cuisine, visites guidées, randonnées, ateliers artisanaux ou excursions insolites deviennent un nouveau moteur de croissance pour l’entreprise.
Les voyageurs ne recherchent plus seulement un lieu où dormir. Ils souhaitent vivre des expériences authentiques et découvrir une destination à travers ses habitants. Cette évolution des attentes a ouvert un vaste champ d’opportunités pour Airbnb qui continue ainsi à attirer dans ses villes de prédilection, comme Paris, des touristes toujours aussi sinon plus nombreux.
L’objectif est de transformer un simple séjour en une immersion culturelle complète. Toute un écho système qui dépasse largement la finalité originelle de la plate forme, l’hébergement.
Le secteur des activités touristiques représente plusieurs centaines de milliards d’euros dans le monde. Contrairement à l’hébergement, où la concurrence est devenue intense et les réglementations plus strictes, les expériences, en fait des services évolués de conciergerie, offrent encore d’importantes perspectives de développement.
Cours de pâtisserie à Paris, masseurs et coiffeurs à domicile, réservation des transferts aux aéroports, accords avec les consignes gérées pour déposer les bagages, dégustations de vins en Bourgogne, balades à vélo, location de voitures, nuit dans les catacombes, ateliers poterie, dans les grandes capitales européennes ou excursions en bateau sur les côtes méditerranéennes : les possibilités sont quasiment infinies. Des accords, ce qui peut paraître anachronique, sont même passés avec des hôtels (en France plusieurs centaines d’entre eux ont déjà signé des partenariats avec le groupe américain) permettant à Airbnb de réduire sa dépendance aux meublés de plus en plus encadrés.
Cette stratégie profite également aux nombreux indépendants utilisent la plateforme pour compléter leurs revenus ou développer une activité touristique sans avoir à investir dans une structure commerciale complexe. Les habitants deviennent ainsi ambassadeurs de leur ville ou de leur région en partageant leur savoir-faire, leur histoire ou leurs passions avec des visiteurs venus du monde entier. Airbnb a ainsi trouvé une sorte d’amortisseur face aux limites imposées par les réglementations locales.
L’essor de ces offres concurrence et bouleverse désormais le secteur des visites guidées et des excursions. Les agences de voyages et les opérateurs touristiques traditionnels doivent rivaliser avec ces prestations plus personnalisées et souvent plus flexibles. Ce d’autant que les voyageurs apprécient notamment la proximité avec les habitants et la possibilité de réserver facilement depuis une seule application.
Cette évolution de l’offre de la plateforme montre combien l’entreprise qui a trouvé là un relai de croissance, ambitionne de couvrir l’ensemble du parcours du voyageur, depuis la réservation du séjour jusqu’aux activités réalisées sur place, un nouvel Eldorado. Ce n’est donc pas demain que Paris et les Parisiens notamment pourront en finir avec Airbnb et autres plateformes concurrentes. D’ailleurs des expérimentations en cours aux Etats-Unis seront transposées en Europe et donc à Paris pour élargir davantage l’offre. Les bruyantes valises à roulette ont encore de l’avenir dans vos rues étroites et les copropriétés.
NB: Airbnb représente 10 millions d’offres dans le monde ! Malgré la crise au Moyen-Orient, le résultat net du 1er trimestre 2026 a atteint 160 millions de $ (prés de 140 milliard d’€) pour un chiffre d’affaires trimestriel en hausse de18% à 2,7 milliards de $ (2,35 milliards d’€).
Source: presse économique
